Cuanto tiempo tardo en llegar mi producto?

 

Normalmente, la producción y el envío de nuestros productos tardan entre 2 - 5 días hábiles. Una vez enviados, entregamos los pedidos a Europa continental en un plazo de 6 - 9 días hábiles. Actualmente, el envío está disponible solo para ES, EE. UU., Reino Unido, CA y otras direcciones de más de 35 países a partir del momento y el tiempo de entrega es de alrededor de 6 - 9 días hábiles.

Tenga en cuenta que durante las vacaciones, nuestro tiempo de producción puede variar.

 

Puedo cambiar el país de destino de mi pedido?

 

Una vez enviado su pedido, no podrá cambiar su dirección de envío.

 

Cuánto tiempo tardará el envío una vez realizado el pago?

El proceso de fabricación tarda entre 2 - 5 días hábiles y se lo enviaremos. Ofrecemos envíos por DHL, FEDEX, etc. El envío estándar tarda entre 6 - 9 días hábiles y el envío exprés, entre 3 - 4 días hábiles.

 

Cuanto cuesta el envio?

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a €49.

Puede elegir el método de envío durante el pago:

Envío estándar: €5,99 -Gratis a partir de €49,00 ; 
La entrega suele tardar entre 6 - 9 días laborables

Envío prioritario: €9.99 -Gratis a partir de €79,00; 
La entrega suele tardar entre 4 - 6 días laborables.

Envío exprés: €25,95 (pedidos superiores a € 18) - Gratis más de € 150,00 ; 
La entrega suele tardar entre 3 - 4 días hábiles

El envío estándar incluye IVA.
El envío exprés no incluye IVA.

AVISO:
En el comercio internacional, las autoridades aduaneras pueden realizar inspecciones aleatorias y cobrar tasas aduaneras.
Los aranceles aduaneros son determinados por el gobierno del país de destino. custwit.es no se hace responsable de los gastos de aduana.
No se preocupe, solo algunos pedidos pueden estar sujetos a tasas aduaneras.

 

Cómo sabré que mi pedido ha sido enviado?

 

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que su pedido esté listo para enviarse. Tenga en cuenta que los pedidos pueden tardar de 2 - 5 días hábiles en procesarse antes de su envío debido al trabajo personalizado.

Tenga en cuenta que las fechas de entrega pueden cambiar debido a las inclemencias del tiempo o las vacaciones.

 

Hacen envíos internacionales?

 

¡Atendemos con gusto pedidos internacionales! Nuestro tiempo de producción es el mismo y los costos de envío varían según el destino del pedido. Dependiendo de su país de origen, se podría aplicar un impuesto aduanero adicional al costo de envío.

Actualmente, los envíos solo están disponibles a ES, EE. UU., CA y más de 35 países. Encontrará todos los destinos al finalizar la compra. Si no está seguro de si podemos enviar a su país, envíe su consulta a nuestro equipo de atención al cliente en cs@custwit.es.

NOTA: Todos los precios en nuestro sitio web están en EUR. Una vez completada la transacción, se cargará el importe a su tarjeta en su moneda correspondiente.

 

Tenga en cuenta:

 

Si su producto personalizado fue rehecho, su pedido podría retrasarse. Solo se enviarán los artículos que hayan superado la inspección de calidad. Nuestro objetivo es ofrecerle el regalo perfecto.

 

No ofrecemos envío al día siguiente.

 

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